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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
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§ 1 Geltungsbereich/Identität
Die nachstehenden Vertragsbedingungen gelten für die von uns auf dieser Internetseite angebotenen Leistungen und Lieferungen. Durch eine Bestellung erkennt der Käufer diese Bedingungen an, sodass sie mit Abschluss des Vertrages dessen Bestandteil werden.
Unsere Identität (Artikel 246 § 1 Absatz 1 Nr. 1-3 EGBGB) ist:
Schenker Technologies GmbH
Erlenstr. 3
04105 Leipzig
Geschäftsführer:
Robert Schenker, Andreas Galle
USt-IdNr. DE 270518880
Amtsgericht Leipzig, HRB 25795
Tel: +49 3 41 246 704 0
Fax: +49 341 246 704 44
E-Mail: info@mySN.de
Web: www.mySN.de
§ 2 Vertragsabschluss
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Bitte beachten Sie, dass die von uns auf dieser Internetseite angebotenen Produkte nur ein unverbindliches Angebot darstellen können und unter dem Vorbehalt entsprechender Lagerbestände stehen. Wir bemühen uns, die Angebote ständig vorrätig zu haben, können dies aber nicht in jedem Fall und insbesondere in jeder erdenklichen Menge garantieren. Insofern handelt es sich hierbei lediglich um eine Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Kaufangebotes.
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Bei Schreib- oder Druckfehlern oder technisch bedingten Übermittlungsfehlern in der Artikelbeschreibung oder anderen Willenserklärungen sind wir zur Anfechtung berechtigt, soweit wir den Irrtum beweisen können.
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Ihre Bestellung erfolgt durch die Betätigung des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" nach Eingabe der erforderlichen Daten. Sie erhalten dann umgehend eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung und den Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ihre Bestellung wird dann von uns auf die Verfügbarkeit der bestellten Produkte geprüft. An Ihre Bestellung sind Sie 14 Tage nach Abgabe gebunden. Soweit Ihre Bestellung verfügbar ist, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung. Mit dem Zugang dieser Auftragsbestätigung bei Ihnen ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
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Alle von uns angebotenen Waren sind bei uns grundsätzlich vorrätig und daher sofort verfügbar, sofern bei dem
jeweiligen Produkt nichts Abweichendes angegeben ist. Sollte Ihre Bestellung ausnahmsweise mal nicht verfügbar sein,
erhalten Sie eine entsprechende Benachrichtigung hierüber. In diesem Fall ist ein Kaufvertrag nicht zustande gekommen.
Bei abweichender Verfügbarkeit erhalten Sie ebenfalls eine entsprechende Benachrichtigung mit der Rückfrage, ob Sie
den Vertrag auch über die abweichende Leistung schließen möchten. Entsprechend Ihrer diesbezüglichen Antwort kommt
dann ein Kaufvertrag zustande.
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Bei Bestellungen per Telefax oder Telefon kommt der Vertrag ebenfalls erst durch die Bestätigung der Bestellung, entsprechend der vorgenannten Bestimmungen zustande.
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Vertragsabschlüsse erfolgen in deutscher oder englischer Sprache.
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Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren und die Gültigkeitsdauer etwaig befristeter Angebote entnehmen Sie bitte der jeweiligen Artikelbeschreibung.
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Im Rahmen unserer Verpflichtung gemäß Artikel 246 § 3 Nr. 3 EGBGB weisen wir darauf hin, dass Sie Ihre Daten vor Abgabe des Angebotes jederzeit korrigieren können. Nach Eingabe der Daten erhalten Sie eine Übersicht über die von Ihnen eingegebenen Daten und können diese prüfen und noch einmal korrigieren. Sofern Sie ein Kundenkonto bei uns eingerichtet haben, können Sie in dem dafür vorgesehenen Log-In-Bereich jederzeit die Daten ändern / korrigieren.
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Sie haben dafür zu sorgen, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist. E-Mails gelten gemäß § 130 BGB als zugegangen, wenn sie im Empfängerbriefkasten des Providers abrufbar gespeichert und unter normalen Umständen abrufbar sind. Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden auf eine Bestellung keine Nachricht von uns erhalten haben, empfehlen wir eine kurze Benachrichtigung hierüber.
§ 3 Widerrufsrecht
Die folgenden Rechte gelten nur für Verbraucher gemäß § 13 BGB, d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.
— Widerrufsbelehrung —
1. Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Schenker Technologies GmbH
Erlenstraße 3, D - 04105 Leipzig
Fax: +49 341 246 704 44
E-Mail: info@mySN.de
2. Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs, sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise:
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei Rückgabe der Ware bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z. B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.
Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.
— Ende der Widerrufsbelehrung —
WICHTIG - Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen:
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zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Dies ist grundsätzlich nicht der Fall, wenn die zu liefernde Sache auf Ihre Bestellung hinaus vorgefertigten Serienbauteilen zusammengefügt wird, die ohne Beeinträchtigung der Substanz mit geringem Aufwand wieder getrennt werden können.),
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oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind,
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oder zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
Bitte beachten Sie vor der Rückgabe von Geräten mit Speichermedien (z.B. Festplatten, USB-Sticks, Handys etc.) folgende Hinweise:
Für die Sicherung der Daten sind Sie grundsätzlich selbst verantwortlich. Bitte legen Sie sich entsprechende Sicherungskopien an bzw. löschen Sie enthaltene personenbezogene Daten. Dies ist insbesondere dann von Bedeutung, wenn personenbezogene Daten Dritter gespeichert sind. Ist eine Löschung aufgrund eines Defekts nicht möglich, so bitten wir Sie, uns ausdrücklich auf das Vorhandensein von personenbezogenen Daten hinzuweisen. Bitte vermerken Sie dies klar ersichtlich auf dem Rücksendeschein. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen.
Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
§ 4 Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
§ 5 Lieferort, Preise und Zahlungsbedingungen
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Wir liefern innerhalb Deutschlands, Ländern der Europäischen Union (EU) sowie der Schweiz.
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Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Preise. Diese enthalten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Für Lieferungen in Länder der Europäischen Union (EU) gilt die jeweils gültige Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland. Bei Lieferungen außerhalb der EU wird die Mehrwertsteuer von dem Preis abgezogen. Sie tragen dafür dann aber etwaige Zölle sowie die Einfuhrumsatzsteuer und stellen uns diesbezüglich von jeder Inanspruchnahme frei. Darüber hinaus berechnen für die zollamtliche Vorbereitung der Versandpapiere in Nicht-EU-Staaten eine Gebühr in Höhe von 25,00 €.
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Die Rechnungsbeträge sind sofort fällig.
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Beim Versendungskauf verstehen sich die Preise zuzüglich der angegeben Versandkosten. Der Endpreis, das heißt der Kaufpreis zuzüglich aller noch anfallenden Kosten wird unmittelbar vor der endgültigen Bestellung noch einmal ausgewiesen.
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Eine Mindestbestellmenge gibt es nicht.
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Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Überweisung oder Sofortüberweisung (www.sofort.com), per PayPal (www.paypal.de) per Nachnahme, per Nachnahme DHL-Express, per Barzahlung bei Abholung oder durch eine Finanzierung. Bei Zahlung per Vorkasse durch Überweisung erhalten Sie eine Nachricht mit Angabe des zu zahlenden Betrags und unserer Bankverbindung. Bei der Sofortüberweisung werden Sie automatisch zu der Internetseite www.sofort.com weitergeleitet, wo Sie die Sofortüberweisung dann ausführen können. Bei Zahlung per PayPal werden Sie automatisch zu der Internetseite www.paypal.de weitergeleitet, wo Sie die Zahlung dann ausführen können. Bei Zahlung per Nachnahme / per Nachnahme DHL-Express zahlen Sie bei der Übernahme der Sendung den Nachnahmebetrag zuzüglich etwa anfallender Nachnahmegebühren bar an den Spediteur / Frachtdienst. Bei Abholung zahlen Sie den Rechnungsbetrag vor Ort in bar. Eine Zahlung per Rechnung ist nur für öffentliche Einrichtungen und Firmenkunden und nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.
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Erfolgt die Versendung in Teillieferungen, berechnen wir die Versandkosten selbstverständlich nur einmal. Etwas anderes gilt, wenn die Teillieferung auf Ihren Wunsch erfolgt.
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Die genauen Versandkosten können Sie unserer Internetseite (www.mySN.de) unter dem Menüpunkt Zahlungsarten entnehmen. Die genauen Kosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs auch angezeigt.
§ 6 Lieferung
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Bestellte Ware kommt bei vereinbarter Nachnahme nach Vertragsabschluss bzw. bei der Zahlungsart Vorkasse nach Gutschrift der Zahlung auf unserem Konto in der Regel binnen zwei bis drei Werktagen zum Versand. Gleichwohl behalten wir uns eine Lieferfrist von 10 Werktagen (beginnend mit Vertragsschluss bei der Nachnahme, mit Gutschrift der Zahlung auf unserem Konto bei der Vorkasse) vor, sofern keine andere Lieferzeit verbindlich vereinbart ist.
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Bei Waren, die nach Kundespezifikationen hergestellt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten werden, kann es zu längeren Lieferfristen kommen. Hier behalten wir uns, sofern keine verbindliche Lieferfrist vereinbart ist, eine Lieferfrist von 30 Werktagen (beginnend mit Vertragsschluss bei der Nachnahme, mit Gutschrift der Zahlung auf unserem Konto bei der Vorkasse) vor.
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Liegt eine Lieferverzögerung vor, die von uns zu vertreten ist, so wird die Dauer der vom Käufer zu setzenden Nachfrist auf zwei Wochen festgelegt. Diese Nachfrist beginnt mit dem Eingang der Fristsetzung bei uns zu laufen.
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Haben Sie den Vertrag durch ein von uns vermitteltes Darlehen finanziert, beginnen die obigen Fristen frühestens mit der verbindlichen Darlehenszusage des Finanzierungspartners an uns. Auf den Zeitraum der dort durchzuführenden Bonitätsprüfungen haben wir keinen Einfluss.
§ 7 Versand und Gefahrenübergang
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Die Lieferungen erfolgen werktäglich über einen von uns mit der Lieferung beauftragten Spediteur/Frachtdienst.
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Sollten Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert werden, so bitten wir Sie darum, den Schaden sofort beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren, ggf. die Annahme zu verweigern sowie schnellstmöglich mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir unsere Rechte gegenüber dem Spediteur/Frachtdienst wahren können. Verdeckte Mängel teilen Sie uns bitte ebenfalls nach ihrer Feststellung mit, damit wir uns an unseren Vorlieferanten halten können. Ihre Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Die Verwahrung unseres Eigentums bei Ihnen erfolgt unentgeltlich.
§ 9 Rechte bei Mängeln, Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der §§ 437 ff BGB mit folgenden Modifikationen:
a) Allgemein:
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Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit, der Garantie oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für die Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Wesentliche Vertragspflichten (Kardinalspflichten) sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels notwendig ist.
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Im Falle einer Haftung bei der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalspflichten) ist der Schadenersatz jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
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Eine Garantie oder Zusicherung im Sinne einer Haftungsverschärfung oder Übernahme einer besonderen Einstandspflicht gilt nur als abgegeben, wenn die Begriffe "Garantie" oder "Zusicherung" ausdrücklich genannt werden.
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Bei gebrauchter Ware beträgt die Verjährungsfrist abweichend von der gesetzlichen Regelung nur ein Jahr nach Gefahrübergang, sofern es sich nicht um Schäden handelt, für die nach den vorstehenden Absätzen die Haftungsbeschränkung nicht gilt.
b) zusätzlich gegenüber Unternehmern
Sofern Sie den Vertrag nicht als natürliche Person zu einem Zwecke abgeschlossen haben, der weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher im Sinne des § 13 BGB), so gelten die nachfolgenden weiteren Beschränkungen:
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Mängel, die so offen zu Tage liegen, dass sie auch einem nicht fachkundigen Durchschnittskunden ohne besondere Aufmerksamkeit auffallen, innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt uns gegenüber anzuzeigen. Bei Nichtanzeige verwirken Sie andernfalls die Gewährleistungsrechte.
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Bei allen von uns gelieferten neu hergestellten Produkten verjähren etwaige Gewährleistungsansprüche innerhalb eines Jahres nach Gefahrübergang. Für gebrauchte Waren ist die Gewährleistung ausgeschlossen.
§ 10 Datenschutz
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Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten zum Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst. Die Behandlung der überlassenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG).
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Sie können unsere Internetseite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Personenbezogene Daten (Liefer-, Rechnungs-, Kundenadresse, E-Mailadresse und Telefon) werden nur erhoben und in unserer EDV gespeichert, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir speichern den Vertragstext der Bestellung und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet einsehbar. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
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Für den Warenkorb unseres Online-Shops verwenden wir einen sog. Cookie, um die Nutzung bestimmter Funktionen (Speicherung ausgewählter Waren) zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um eine Textdatei, die auf Ihrem Rechner abgelegt wird. Nach Ende des Bestellvorgangs bzw. bei Verlassen des Online-Shops wird die Textdatei automatisch wieder von Ihrer Festplatte gelöscht. Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.
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Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Die Datenweitergabe an Dritte zu Werbezwecken ist ausgeschlossen.
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Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Mit einem solchen Verlangen wenden Sie sich bitte an
Schenker Technologies GmbH, Erlenstraße 3, 04105 Leipzig, Fax: +49 341 246 704 44, E-Mail: info@mySN.de.
§ 11 Sonstiges
Im Rahmen unsere Verpflichtung gemäß Art. 246 § 3 Nr. 5 EGBGB weisen wir darauf hin, dass wir uns keinen speziellen
Verhaltenskodizes unterworfen haben.
§ 12 Schlussbestimmungen
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Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
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Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB oder des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
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Sofern es sich bei Ihnen um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, so ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis am Sitz unseres Unternehmens.
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Haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, ist ausschließlich Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag ebenfalls am Sitz unseres Unternehmens.
Stand: Mai 2013
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General Terms and Conditions
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§ 1 Scope/identification
The following terms and conditions shall apply to the goods and services provided on this website. By placing an order, the customer accepts these terms and conditions which become part of the contract upon conclusion.
Identification (article 246 § 1 section 1 no. 1-3 EGBGB*):
Schenker Technologies GmbH
Erlenstrasse 3
D-04105 Leipzig
Managing Directors:
Robert Schenker, Andreas Galle
Tax ID no.: DE 270518880
Local Court (Amtsgericht) Leipzig, HRB 25795
Phone: 49 (0) 3 41 – 246 704 – 0
Fax: 49 (0) 3 41 – 246 704 – 44
E-Mail: info@mySN.de
URL: www.mySN.de
§ 2 Conclusion of contract
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Please keep in mind that the products offered on this website can only be a non-binding offer and are subject to our stock on hand. We try to permanently have all the offered products in stock, but we cannot guarantee the availability in each case and in particular not in any imaginable quantity. In this sense, this shall be regarded simply as the request to submit a binding offer to purchase.
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In case of typing errors or misprints or technically caused transmission errors in the product description or any other declaration of intention, we shall be entitled to appeal, if we are able to prove the mistake.
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Your order will be placed by pressing the "zahlungspflichtig bestellen (order and pay)" button after having entered the necessary data. We will then promptly send you a confirmation that we received your order and our General Terms and Conditions. Your order will then be checked with regard to availability of the ordered goods. You are bound to your order for 14 days after having placed it. If the ordered goods are available, an order confirmation will be sent to you. The purchase contract shall be concluded upon your receipt of the order confirmation.
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All the goods we offer are generally in stock and therefore immediately available unless otherwise specified for the respective product. If, as an exception, your order is not available, you will be notified in this regard. In such a case, the purchase contract shall not be concluded. In case of differing availability, you will be notified in this regard and asked, whether you want to conclude the contract on the differing service. Depending on your answer, the purchase contract will be concluded or not.
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In case orders are placed by fax or by phone, the purchase contract shall be similarly concluded with the order confirmation in accordance with the aforementioned provisions.
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Contracts shall be concluded in German or in English.
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Please consult the product description for information on essential specifications and expiration of possibly temporary offers.
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Within the scope of our commitment pursuant to article 246 § 3 no. 3 EGBGB*, we advise you that you can correct your data at any time prior to submitting the offer to purchase. After you have entered the data, an overview of these data will be displayed for you to check and correct them again. If you have set up a customer account, you can change/correct the data in the provided log-in area at any time.
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You must make sure that the provided e-mail address is available. E-mails shall be deemed received pursuant to § 130 BGB**, if they are retrievably saved in the recipient’s inbox of the provider and can be retrieved under normal conditions. If you do not receive any response to an order within 24 hours, we recommend that you notify us of such fact.
§ 3 Right of withdrawal
The following rights shall only apply to consumers pursuant to § 13 BGB**, i.e. any natural person concluding a legal transaction for purposes that are neither attributed to commercial nor self-employed professional activities. In case you are an entrepreneur pursuant to § 14 BGB** and conclude the contract in the exercise of your business or self-employed activity, the right of withdrawal shall not be applicable.
- Information on the right of withdrawal -
1. Right of withdrawal:
You have the right to withdraw from the contract in writing (e.g. by letter, fax, e-mail) without giving reasons or - in case the goods are delivered before this period has expired – by returning the goods within 14 days. The period starts with the receipt of this information in writing, but not before the recipient receives the goods (in case of recurrent delivery of similar goods, not before the receipt of the first partial delivery). Furthermore, the period shall not start before we have fulfilled our duty to inform pursuant to article 246 § 2 in connection with § 1 para. 1 and 2 EGBGB*, as well as our duties pursuant to § 312e para. 1, clause 1 BGB** in connection with article 246 § 3 EGBGB*. To assert the right of withdrawal, it is sufficient to send the declaration of withdrawal or to return the goods in due time to the following address:
Schenker Technologies GmbH
Erlenstrasse 3, D-04105 Leipzig
Fax: 0049 – (0)341 - 24 67 04 44
E-mail: info@mySN.de
2. Consequences of withdrawal:
In case of an effective withdrawal, all received goods, services and possibly drawn benefits (e.g. interest) must be returned by both parties. If you are not able to return all or part of the products or services or return them in an impaired condition only, you shall be liable for compensation, if necessary. Such compensation for an impairment or use of goods shall apply only, if the impairment or use is the result of the goods being handled in excess of testing of properties and functions – like it would have been possible and customary in a brick-and-mortar shop. Goods capable of being shipped as parcels must be returned at our risk. You shall bear the regular charges for the return of the goods, if the goods were delivered in accordance with the order and their value does not exceed 40 Euro. You shall also bear the return charges if the price of the goods exceeds 40 Euro and you have not yet rendered the return service or paid the contractually agreed instalment at the time of withdrawal. In all other cases, the return of goods shall be free of charge. Goods not capable of being shipped as parcels will be collected from your place. The obligation of refund must be fulfilled within 30 days. This period shall start for you when you send your declaration of withdrawal or the goods, for us with the receipt of the goods.
Special remarks:
In case you have financed the contract by means of a credit and you withdraw from the contract, you are no longer bound to the credit contract, if both contracts form an economic unit. This applies particularly if we are your creditor or if your creditor is our partner in terms of financing your contract. In case we have already received the credit at the time of your withdrawal, your creditor shall be liable with regard to the legal consequences of the withdrawal or the return of the good(s) of the financed contract. The latter shall not apply, if the object of the available contract is the acquisition of financial instruments (e.g. securities, foreign currency, or derivatives).
If you want to keep contractual obligations to a minimum, exercise your right of withdrawal, if you are entitled to such right, and withdraw from both contracts separately.
Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem
Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein
Widerrufsrecht zusteht.
- End of information on right of withdrawal -
Important – the right of withdrawal shall not apply:
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to goods manufactured according to customer specifications or clearly customized to personal needs (this is in principle not the case if the ordered goods consist of pre-assembled serial components assembled on your order, which can be disassembled with little effort and without causing damage to the matter),
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or to goods, which are unsuitable to be returned due to their nature,
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or to deliveries of audio or video recordings or software if you have unsealed the provided data carriers.
Please observe the following information with regard to the return of devices containing storage mediums (e.g. hard disks, USB sticks, mobile phones): You are in general responsible for data backups. Please provide for the respective backups and delete personal data. This is particularly relevant if personal data of third parties are saved. If a deletion is not possible due to a defect, please expressly inform us about the existence of personal data by noting this fact on the return form. Please avoid damages and contamination. If possible, return the goods in their original packaging with all components and accessories. Use additional packaging material for protection if necessary. In case the original packaging is not available anymore, please use a suitable replacement to protect the goods from transport damages to avoid claims for compensation due to inadequate packaging.
§ 4 Assumption of costs
If you exercise your right of withdrawal, you shall bear the regular charges for the return of goods, if the goods were delivered in accordance with the order and their value does not exceed 40 Euro. You shall also bear the return charges if the price of the goods exceeds 40 Euro and you have not yet rendered the return service or paid the contractually agreed instalment at the time of withdrawal. In all other cases, the return of goods shall be free of charge.
§ 5 Place of delivery, prices, and terms of payment
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We provide deliveries to Germany, the countries of the European Union (EU), and Switzerland.
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The prices effective at the day the order is placed shall be relevant. German Value Added Tax (VAT) shall be included; this is applicable to deliveries to countries of the European Union (EU) as well. In case of deliveries to countries outside the EU, this VAT shall be deduced from the respective price. You shall then bear possible customs as well as the import VAT and exempt us from any claims in this regard. We charge an additional fee at the amount of 25,00 Euro for the customs preparation of the shipping documents to in non-EU countries.
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The invoice amounts shall be due for payment immediately.
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If the orders need to be delivered, additional shipping fees shall apply as specified. The final price, i.e. the purchase price plus any arising expenses, will be stated again right before the order is definitely placed.
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A minimum order quantity does not exist.
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Accepted payment methods are either (if not otherwise agreed): cash in advance by bank transfer, direct online transfer (www.sofortüberweisung.de), PayPal (www.paypal.de), Cash on Delivery (CoD), express cash on delivery via DHL, cash on pick-up, or financing. In case you pay by cash in advance, you will be sent a message containing the amount due and our bank details. If you pay by direct online transfer, you will be automatically forwarded to the website www.sofortüberweisung.de, where you can execute the direct online transfer. If you pay by PayPal, you will be automatically forwarded to the website www.paypal.de, where you can make the payment. In case you pay by cash on delivery (CoD)/express cash on delivery via DHL, you will pay the amount to be collected plus possibly arising cash-on-delivery charges in cash to the carrier/cargo service. In case you collect the ordered goods, the invoice amount will be paid in cash on location. Invoicing is available to public authorities and business clients only if agreed in advance.
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In case of partial deliveries, the shipping costs will be charged only once. This shall not apply, if the partial delivery is made upon your request.
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8. For details on the shipping costs, please refer to the menu item “Payment Methods” on our website (www.mySN.de). You will be explicitly informed about the detailed costs during the order process.
§ 6 Delivery
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The ordered goods will be shipped within two to three business days after the contract was concluded, in case cash on delivery was chosen, or in case express cash on delivery via DHL was chosen after payment is received, unless another mandatory shipping date was agreed. Nonetheless, we reserve the right to a term of delivery of 10 workdays (starting with the date the contract is concluded in case of cash on delivery, the date the payment is credited to our account in case of cash in advance), unless another shipping date is bindingly agreed.
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For goods manufactured according customer specifications or customized to personal needs, longer delivery periods may be required. In this case, we reserve the right to a term of delivery of 30 workdays (starting with the date the contract is concluded in case of cash on delivery, the date the payment is credited to our account in case of cash in advance), unless another shipping date is bindingly agreed.
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In case of delivery delays, which we are accountable for, the extended period of delivery to be set by the buyer shall be two weeks. This extended period of delivery shall begin with our receipt of the reminder.
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If the contract is financed by means of a credit procured by us, the above terms of delivery shall begin at the earliest with our receipt of the binding credit commitment of the financing partner. We have no influence whatsoever on the duration of the credit assessment to be performed.
§ 7 Shipping and transfer of risk
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Deliveries will be conducted during workdays by a carrier/cargo service to be assigned by us.
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If goods are delivered with obvious damages of packaging or content, please complain to the carrier/cargo service immediately, refuse to accept the delivery, if required, and contact us promptly, so that we are able to assert our rights to the carrier/cargo service. Please contact us if you detect hidden defects so that we can contact our suppliers. This shall not affect your warranty rights.
§ 8 Retention of title
The delivered goods shall remain our property until full payment of the purchase price is received. You shall keep our property safe free of charge.
§ 9 Rights in case of defects, liability
The statutory warranty rights §§ 437 ff. BGB** shall be applicable, including the following modifications:
a) General:
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The liability for violations of obligations due to minor negligence shall be excluded, unless such violations relate to injuries of life, body or health, warranty, or damages resulting from the violation of material contractual obligation or affect claims in accordance with the German Product Liability Act. The same shall apply to violations of obligations by our performing agents. Material contractual obligations shall be such obligations required to be fulfilled to achieve the purpose. In case of liability for the violation of material contractual obligations due to minor negligence, the compensation for damages shall be limited to damages which are foreseeable and typical for the contract though.
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A warranty or guarantee, in the sense of an increase in liability or assumption of specific obligations to assume liabilities, is only deemed as given if the terms “warranty” or “guarantee” are used explicitly.
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Notwithstanding the statutory provisions, the statutory limitation for used goods shall be only one year starting with the transfer of risk, unless damages are concerned which are subject to the limitation of liability pursuant to the above sections.
b) additionally to entrepreneurs
Unless you have concluded the contract as a natural person for purposes that are attributed neither to commercial nor self-employed professional activities (consumer in terms of § 13 BGB**), further limitations shall apply as follows:
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Defects that are so obvious that any average customer without professional knowledge could detect them without paying particular attention must be reported to us within 2 weeks after the receipt. In case such defects are not reported, you will forfeit your warranty rights.
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For all newly built and delivered products, possible warranty claims shall expire one year after the transfer of risks. The warranty shall be excluded for used goods.
§ 10 Data protection
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We take the protection of your personal data to preserve your privacy very seriously. Your data are handled in accordance with the regulations of the Bundesdatenschutzgesetz (German Data Protection Act) and the Telemediengesetz (German Telemedia Act).
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You may visit our website without providing personal data. Personal data (delivery address, invoice address, customer address, e-mail address, and phone number) are collected and saved only in our database, if you supplied the data voluntarily when ordering goods, setting up a customer account, or registering for our newsletter. Your supplied data will be used exclusively to process and handle your order and will not be used otherwise unless you separately approved of such use. We save the contract content of your order and send you the ordering information and our general terms and conditions by e-mail. You can review the general terms and conditions at any time. For reasons of security, your ordering information cannot be reviewed via the internet. After having completed your order and received full payment, your personal data will be blocked for further use and deleted upon the expiry of the periods stipulated by tax and commercial law, unless you explicitly agree to the further use of your data. If you subscribe to our newsletter, your e-mail address will be used for our marketing purposes, if you gave your consent, until you unsubscribe from this newsletter service. Such deregistration shall be possible at any time.
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A so called cookie is applied to our shopping cart to enable a variety of functions (e.g. storage of selected goods). A cookie is a text file that is saved on your computer. After the order process is completed or the online shop is left respectively, the text file will be automatically deleted from your hard disk. Our partner companies are not permitted to collect, process, or use any personal data by means of cookies through our website.
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Any information necessary to deliver your order will be passed on the assigned carrier. To conduct the payment, your payment information will be passed on to the respective financial institution. The forwarding of data to third parties for marketing purposes is explicitly excluded.
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According to Bundesdatenschutzgesetz (German Data Protection Act), you are entitled to obtain information free of charge about your saved personal data as well as to correction, blocking, or deletion of these data, if required. If you wish to do so, please contact: Schenker Technologies GmbH, Erlenstrasse 3, D-04105 Leipzig, Fax: 0049 (0)341-24 67 04 44, e-mail: info@mySN.de.
§ 11 Miscellaneous
Within the scope of our commitment pursuant to article 246 § 3 no. 5 EGBGB*, we inform you that we do not submit to special codes of conduct.
§ 12 Final provisions
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German law shall be applicable, excluding the application of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
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Should individual provisions of these General Terms and Condition be invalid in whole or in part, this shall not affect the validity of the other contract stipulations. The invalid provision shall be replaced with the relevant legal provision.
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If you are a merchant, a corporate body under public law, or a special fund under public law, the court of jurisdiction for any disputes arising from or in connection with this contractual relationship shall be the place of our registered office.
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If the customer’s court of jurisdiction is not located in Germany or any other member country of the European Union, the court of jurisdiction for any conflicts resulting from this contract shall exclusively be the place of the registered office of our business.
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In case of uncertainties, the German version of these General Terms and Conditions shall take priority.
As of: May 2013
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* EGBG = Introductory Act to the German Civil Code
** BGB = German Civil Code
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